Política de galetes

L'objectiu d'aquesta Política és informar de manera transparent els usuaris sobre l'existència i l'ús de galetes per part de Caja Rural de Albacete, Ciudad Real y Cuenca Sdad. Coop. «Globalcaja» (d'ara endavant, l’Entitat) al seu lloc web, explicant què són, la tipologia de galetes que s'utilitzen, identificant qui les utilitza, les opcions per gestionar-ne el consentiment o la negativa a l'ús, el termini de conservació de les dades, així com també aportar informació rellevant sobre la protecció de dades.

Et recordem que, encara que hagis donat o retirat el teu consentiment, podràs canviar les teves preferències a la secció 4, «Declaració i configuració de galetes», específicament fent clic a l'enllaç per retirar o canviar el teu consentiment a través del Panell de configuració de galetes.

Informació general

1. Què són les galetes?

Les galetes són fitxers que es descarreguen al dispositiu de l'usuari (com ara un telèfon mòbil o un ordinador) a través dels llocs web que visita. Les galetes es descarreguen mentre es navega per Internet i el seu objectiu principal és recollir les dades de navegació de l'usuari per millorar els serveis i el funcionament del lloc web, elaborar informació estadística i mostrar contingut personalitzat.

Volem informar-te que mentre navegues per aquest lloc web gestionat per l'Entitat, s'utilitzen galetes tècniques pròpies per permetre’t navegar pel lloc i accedir als serveis oferts al lloc web; galetes de personalització pròpies que, si ho autoritzes, recordaran les teves preferències mentre navegues pel lloc web; i galetes pròpies gestionades per tercers que, si ho autoritzes, analitzaran el teu comportament de navegació amb finalitats estadístiques. Finalment, si hi dones el teu consentiment, també farem servir galetes pròpies gestionades per tercers i galetes de tercers per recopilar informació sobre el teu comportament en aquest lloc web, amb la finalitat de desenvolupar un perfil específic sobre tu i mostrar-te publicitat basada en aquest perfil. Els usos específics en què fem servir aquestes tecnologies es descriuen a continuació.

2. Per què fem servir galetes en aquest lloc web?

En general, fem servir les galetes per fer un seguiment de l'activitat dels visitants del nostre lloc web, concretament per obtenir informació sobre la data i l'hora de la visita, així com les preferències de navegació, i per analitzar els hàbits de navegació amb la finalitat de fer canvis al lloc web que en millorin el rendiment o l'accés als productes que han despertat més interès. També s'utilitzen per proporcionar informació sobre el comportament de navegació dels usuaris als propietaris d'altres llocs web i als seus socis, amb la finalitat d'analitzar com s'utilitza el nostre lloc web.

Tanmateix, en aquesta Política de galetes trobaràs informació més específica sobre les galetes que utilitzem i la finalitat de cadascuna (consulta la secció 4, «Declaració i configuració de galetes»).

Quan navegues pel nostre lloc web, s'utilitzen galetes que es poden classificar de la manera següent:

Segons el temps que es conserven al dispositiu de l'usuari:

• Les galetes de sessió són les que romanen al dispositiu de l'usuari només mentre navega per aquest lloc web. Estan dissenyades per recollir i emmagatzemar dades mentre l'usuari accedeix a una pàgina web. Normalment s'utilitzen per emmagatzemar informació que només és rellevant per a la prestació del servei que l'usuari sol·licita en una sola ocasió.
• Les galetes persistents són les que romanen al dispositiu de l'usuari més enllà de la sessió de navegació. En particular, permeten que les dades es mantinguin emmagatzemades al dispositiu i que s'hi pugui accedir i processar-les durant un període definit per l'entitat responsable de la galeta, que pot anar des de pocs minuts fins a diversos anys.

Segons l'entitat que les gestiona:

• Les galetes pròpies són les que crea o gestiona l'operador del lloc web —en aquest cas, l'Entitat— i que s'envien al dispositiu de l'usuari des d'un servidor o domini gestionat pel mateix editor, des del qual es proporciona el servei que han sol·licitat els usuaris. Utilitzem galetes pròpies persistents amb finalitats tècniques per controlar la visualització del bàner informatiu sobre les galetes.
• Les galetes de tercers són les que s'envien al dispositiu de l'usuari des d'un servidor o domini que no gestiona l’editor del lloc web, sinó una altra entitat que processa les dades obtingudes a través de les galetes.

Segons la finalitat per a la qual es tracten les dades obtingudes mitjançant les galetes:

• Galetes tècniques (necessàries): són les galetes que permeten a l'usuari navegar per un lloc web, una plataforma o una aplicació i utilitzar les diferents opcions o serveis disponibles en aquest. Per exemple, les fem servir principalment per mantenir la sessió, calcular els temps de resposta, processar les sol·licituds de registre o de participació en esdeveniments, utilitzar mesures de seguretat mentre navegues i permetre el contingut dinàmic.
• Galetes de personalització (preferències): són galetes que permeten a l'usuari accedir al servei amb certes característiques generals predefinides, en funció d'una sèrie de criteris al dispositiu de l'usuari (per exemple, l'idioma, el tipus de navegador que s'utilitza per accedir al servei, la configuració regional des de la qual s'accedeix al servei, etc.).
• Galetes d'anàlisi o de mesura (estadístiques): són galetes que permeten el seguiment i l'anàlisi del comportament dels usuaris als llocs web als quals estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de galetes s'utilitza per mesurar l'activitat a les pàgines web, aplicacions o plataformes i per crear perfils de navegació dels usuaris d'aquests llocs, amb l'objectiu de fer millores basades en l'anàlisi de com utilitzen els usuaris el servei.
• Galetes publicitàries (de màrqueting): són galetes que permeten la gestió més eficaç possible dels espais publicitaris que puguin haver estat inclosos en un lloc web, aplicació o plataforma des del qual es presta el servei sol·licitat, en funció de criteris com el contingut publicat o la freqüència amb què es mostren els anuncis. Això inclou les galetes de publicitat conductual, que emmagatzemen informació sobre el comportament dels usuaris obtinguda mitjançant l'observació contínua dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet la creació d'un perfil específic per mostrar publicitat adaptada a aquest comportament.

A la secció 4, «Declaració i configuració de galetes», pots consultar la finalitat específica de cadascuna de les galetes que s'utilitzen al nostre lloc web.

3. Com puc donar, denegar o retirar el meu consentiment?

L'ús de les galetes essencials, estrictament necessàries perquè el lloc web funcioni correctament, no està subjecte al consentiment de l'usuari. Per aquest motiu, no podràs canviar la seva configuració al Panell de configuració de galetes.

La instal·lació de qualsevol altre tipus de galetes utilitzades en aquest lloc web està subjecta al consentiment exprés i previ de l'usuari a través del nostre Panell de configuració de galetes, situat a la secció 4 «Declaració i configuració de galetes».

Si no vols donar el teu consentiment, pots seleccionar l'opció de retirar el consentiment que es mostra a la secció 4, «Declaració i configuració de galetes». No obstant això, tingues en compte que si no selecciones cap opció al Panell de configuració de galetes, això es considerarà una negativa, la qual cosa significa que no s'instal·laran ni s'utilitzaran galetes al teu dispositiu, excepte les essencials.

A més, en els casos en què hagis donat o retirat el teu consentiment prèviament, podràs canviar les teves preferències mitjançant el nostre Panell de configuració de galetes.

Finalment, tingues en compte que no controlem la persistència de les galetes de tercers; per tant, si n'acceptes l'ús, hauràs d'eliminar-les a través de la configuració del teu navegador o mitjançant el sistema que proporcioni el mateix tercer.

4. Declaració i configuració de galetes

Protecció de dades

L'ús de galetes pot implicar la recollida de dades personals dels usuaris d'aquest lloc web. Per aquest motiu, en compliment de la legislació vigent, et proporcionem la informació següent:

1.Responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades de navegació, obtingudes mitjançant galetes al nostre lloc web, és Caja Rural de Albacete, Ciudad Real y Cuenca Sdad. Coop. Crédito «Globalcaja»

Dades de contacte del responsable del tractament: C/ Tesifonte Gallego, núm. 18, 02002, Albacete

Dades de contacte del Delegat de protecció de dades: protecciondedatos@globalcaja.es

2. Dades tractades

El tipus de dades que es tracten mitjançant les galetes són dades d'identificació; concretament, les dades obtingudes de la teva activitat de navegació al lloc web i la teva navegació dins d'aquest: historial de navegació (pàgines visitades i clics en el contingut).

3. Finalitats del tractament i base jurídica

Les finalitats del tractament s'exposen a la secció 4, «Declaració i configuració de galetes». Les galetes que són necessàries per al funcionament del nostre lloc web s'instal·laran al teu dispositiu. Per a tots els altres tipus de galetes, necessitem el teu consentiment. Pots canviar o retirar el consentiment en qualsevol moment a la secció 4, «Declaració i configuració de galetes», d'aquesta Política de galetes.

En particular, si dones el consentiment per a les galetes publicitàries i de publicitat conductual (màrqueting), podrem utilitzar les dades que recollim de la teva activitat de navegació per emmagatzemar-les i crear un perfil sobre tu, de manera que et puguem oferir publicitat que pugui interessar-te. Per fer-ho, tindrem en compte el teu comportament i les teves preferències mentre navegues per aquest lloc web. D'aquesta manera, podrem oferir-te productes i serveis que creiem que poden ser del teu interès.

A més, si ens dones el consentiment, farem servir les teves dades per al seguiment i l'anàlisi estadística dels usuaris que visiten el nostre lloc web. Això ens permetrà millorar l'experiència d'usuari en utilitzar el nostre lloc web. Per fer-ho, fem servir Google Analytics; pots consultar les seves polítiques a través de l'enllaç següentPolítica de Google Analytics.

4. Destinataris de les dades

Els destinataris de la informació es descriuen a la secció 4, «Declaració i configuració de galetes», a la columna «Proveïdor» de cada galeta.

5. Transferències a tercers països

El tractament de dades generalment té lloc dins de l'Espai Econòmic Europeu o en països que han estat reconeguts com a països amb un nivell de protecció adequat.

6. Període de conservació de les dades

El període de conservació de cada galeta es pot trobar a la secció 4, «Declaració i configuració de galetes», a la columna «Caducitat».

Si has acceptat les galetes de Google Analytics, les dades recollides mitjançant aquestes galetes s'emmagatzemaran als nostres sistemes durant un període de 26 mesos.

7. Drets dels usuaris

Com a titular de les dades, tens dret a accedir, actualitzar, rectificar i suprimir les teves dades, així com a altres drets, o a sol·licitar més informació sobre com tractem les galetes enviant un correu electrònic protecciondedatos@globalcaja.es.

Tens dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control competent, que a Espanya és l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. Per exercir els teus drets de protecció de dades, pots posar-te en contacte amb el nostre Delegat de protecció de dades per correu electrònic protecciondedatos@globalcaja.es.o enviar la teva sol·licitud per escrit a Caja Rural de Albacete, Ciudad Real y Cuenca Sdad. Coop. Crèdit «Globalcaja», Departament de Protecció de Dades, C/ Tesifonte Gallego, núm. 18, 02002, Albacete, o per correu electrònic a protecciondedatos@globalcaja.es, adjuntant-hi una còpia del DNI o un altre document d'identificació oficial si no és client de l’Entitat.

Actualitzacions i canvis de la Política de galetes

Caja Rural d'Albacete, Ciudad Real i Cuenca Sdad. Coop. Crédito «Globalcaja» revisarà anualment la seva Política de galetes, tret que requisits normatius o d'una altra mena facin necessària una actualització més freqüent de la Política. Per tant, es recomana als usuaris que en revisin el contingut regularment, per estar degudament informats sobre com i per què fem servir les galetes.

Data de l'última actualització: gener de 2024.