Inicia sessió amb el teu DNI i la teva contrasenya habitual; per a més seguretat al lloc web, et demanarem un codi SMS la primera vegada que hi accedeixis.

Si tens més d’un compte d’usuari de Ruralvía, t’apareixerà el camp d’usuari perquè puguis seleccionar amb quin vols iniciar la sessió.

Un cop hagis descarregat l’aplicació, segueix els passos per vincular el teu dispositiu mòbil.

Per a més seguretat, et demanarem que vinculis el dispositiu que fas servir per accedir al lloc web i a l’aplicació Ruralvía. Si canvies qualsevol dels teus dispositius, no et preocupis, t’ensenyarem com fer-ho a la secció Àrea personal.

La nova aplicació Ruralvía inclou els principals serveis que utilitzes diàriament. Aviat s’hi afegiran altres funcionalitats menys habituals; t’hi donarem accés a través de la versió anterior mentre s’adapten al nou sistema de navegació.

A la nova Ruralvía, els serveis per a les teves necessitats personals del dia a dia estan separats dels serveis professionals. Si vols accedir als teus serveis d’empresa, d’autònom o d’associació, inicia la sessió amb el teu compte d’empresa. Si encara no en tens un, demana’l a la teva oficina.

Si no trobes un servei concret, truca a la teva oficina habitual o al 900 822 670. De dilluns a diumenge, les 24 hores del dia.

Activa l’accés biomètric a l’aplicació Ruralvía per a més seguretat i inicia la sessió només amb la teva empremta dactilar o el reconeixement facial. Si encara no ho has fet, hauràs de registrar la teva empremta dactilar o el reconeixement facial al teu dispositiu mòbil.

També pots activar les notificacions i la teva signatura biomètrica, que et permetrà confirmar les teves compres en línia de manera ràpida i senzilla.

Hauràs d’anar a la secció Cobraments i pagaments del lloc web i després seleccionar l’operació que vols dur a terme: transmetre un fitxer ja preparat, crear la teva remesa o consultar els moviments d’una remesa que ja s’ha enviat.

Sí, mitjançant l’opció «Pendent de signar», disponible al menú desplegable del costat del teu nom a la part superior de la pàgina d’inici de Ruralvía, podràs accedir a les operacions pendents de signar. Aquesta opció també està disponible a l’aplicació RURALVÍA.

Els documents enviats per l’oficina també es poden signar mitjançant aquesta mateixa opció.

Sí. Per fer-ho, inicia la sessió a Ruralvía i, a l’opció Àrea personal, podràs sol·licitar una nova clau de signatura.

A Ruralvía, pots activar notificacions i alertes des de la teva Àrea personal. Aquí, pots activar les alertes que vulguis per als teus comptes i targetes, de manera que estaràs informat immediatament.